据介绍，该保险由平安产险承保，所有保费由支付宝承担。支付宝用户今后使用快捷支付付款时，如果发生被盗，平安产险均将给予100%赔付，确保资金万无一失。支付宝客户账户被盗后办理理赔的流程是，首先致电支付宝客户专线，支付宝进行核实，然后由保险公司进行赔付。这将化解账号被盗引发的纠纷。有网络专家表示，支付宝此前已经对快捷支付给出了72小时全额补偿的承诺，不过当初仅是自担风险。此次同样为用户提供服务的同时，将损失风险转嫁给第三方。